SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA PONTIANAK

Survey
Jenis kelamin
Pendidikan Terakhir
Jenis Pekerjaan
Jenis Layanan Yang Diterima Responden
Bagaimana kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan pada DPMPTSP Kota Pontianak?
Bagaimana sikap perilaku petugas front office yang diberikan kepada sudara dalam memberikan pelayanan pada DPMPTSP Kota Pontianak?
Bagaimana persyaratan pelayanan yang diberikan oleh petugas pelayanan pada DPMPTSP Kota Pontianak?
Bagaimana pendapat saudara tentang informasi pelayanan/penanganan pengaduan pengguna layanan?
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan?
Bagaimana ketepatan waktu pelayanan yang diberikan petugas dalam memberikan pelayanan pada DPMPTSP Kota Pontianak?
Apakah dokumen/formulir yang diberikan kepada saudara sudah sesuai dengan permohonan yang saudara ajukan pada DPMPTSP Kota Pontianak?
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan?